Computer says nooo. Carol Beer, un personaje creado por el dúo cómico de Little Britain, sigue 20 años después en el imaginario de los británicos. Esta pasiva empleada de banca que, tras teclear en su ordenador siempre contesta con esa frase a los clientes, se convirtió en un icono de la frustración acerca de la muchas veces fallida atención al cliente. Cuando en julio el apagón informático de Microsoft sembró el caos en medio planeta, el tabloide Daily Star tituló “Computer says no. Un pringado en Estados Unidos le da al botón equivocado y causa un colapso global”.
