MasOrange ha llegado a un acuerdo con Endesa para la venta de su comercializadora de energía Energía Colectiva por 90 millones de euros, aportándole sus más de 350.000 clientes de electricidad y gas. El traspaso se produce en el marco de un acuerdo mayor para la comercialización conjunta en España de energía y telecomunicaciones. A este pago inicial se le pueden sumar otros desembolsos en función del cumplimiento de una serie de objetivos.
MasOrange recomendará y comercializará servicios energéticos de Endesa entre su base de 30 millones de usuarios de fibra y móvil, mientras Endesa promoverá las ofertas de telecomunicaciones de su socio entre sus 7 millones de abonados eléctricos en España del mercado libre.
Ambas compañías estiman que este acuerdo, el mayor de este tipo en España, podrá materializarse en ofertas a corto plazo en beneficio de más de un millón de clientes, disfrutando de descuentos cruzados en las propuestas comerciales de energía y telecomunicaciones de ambas compañías.
La operación debe contar con la autorización de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), ya que una concentración extra de clientes en Endesa o Iberdrola –que ya superan el 30% del mercado eléctrico– podría suscitar dudas regulatorias y de competencia. La desaparición de un comercializador independiente no es una buena noticia para un sector muy concentrado como el eléctrico, por lo que la CNMC puede poner condiciones a sus visto bueno.
El grupo MasOrange ha superado los 350.000 clientes que han contratado servicios de energía, y se ha marcado como objetivo alcanzar 600.000 clientes en 2027. La operadora de telecomunicaciones tiene una comercializadora pero mantiene ocho marcas distintas de energía en una misma plataforma tecnológica avanzada (adquirida a Lucera), desde la cual ha lanzado cuatro nuevas marcas en los últimos meses (Euskaltel Luz y Gas, Orange Energia, R Luce y Gas y Jazztel Luz y gas) que se suman a las ya existentes de MásMóvil, Yoigo, Pepephone y la propia Lucera.
Su modelo de captación de clientes como hiciera Repsol en 2018 cuando entró en este mercado, es el de apostar por una oferta sencilla basada en descuentos cruzados para sus clientes de telecomunicaciones que disfrutan de hasta 9 euros en su factura telefónica (mientras sean clientes de los servicios de energía). MasOrange es la única operadora de telecomunicaciones que mantiene su división de energía. Vodafone cerró su comercializadora, lanzada en septiembre de 2022, cuando fue adquirida por el fondo Zegona en 2024. Y Solar360, la sociedad conjunta entre Telefónica y Repsol para vender placas solares, está en pérdidas y su base de clientes es escasa.
Mercado eléctrico disputado
Tanto Endesa como Iberdrola –con 9,2 y 9,8 millones de clientes respectivamente– han perdido en conjunto más de 453.000 clientes en el primer semestre de 2025, principalmente a manos de nuevos jugadores como Repsol y TotalEnergies, así como de operadores independientes como MasOrange. El acuerdo, por tanto, responde a la necesidad de Endesa de frenar la erosión de su cuota y ganar acceso a perfiles jóvenes.
“Estamos muy satisfechos del acuerdo alcanzado con Endesa. Esta alianza nos va a permitir acelerar nuestro crecimiento con una oferta de energía verde para nuestros usuarios con precios atractivos, y comercializar nuestros servicios de telecomunicaciones en los canales de distribución de Endesa, creando valor para nuestros clientes, la sociedad y ambas compañías”, ha señalado en un comunicado, Meinrad Spenger, consejero delegado de MasOrange.
Para José Bogas, consejero delegado de Endesa, “esta alianza representa un paso natural en nuestra estrategia de poner la tecnología al servicio del cliente. Combinamos lo mejor de dos mundos: la conectividad de MasOrange, con la experiencia, la confianza y la innovación de Endesa en el ámbito energético. Juntos, vamos a ofrecer propuestas de valor, personalizadas y sostenibles, que responden a las nuevas expectativas de los consumidores. Este acuerdo refuerza nuestro compromiso de liderar la transición energética desde la cercanía, la eficiencia y la digitalización”.
MasOrange prosigue su estrategia de diversificación en negocios distintos de las telecomunicaciones. La operadora anunciaba la pasada semana el lanzamiento Advertising, una nueva línea de actividad con la que va a irrumpir en el mundo publicitario aprovechando su base de clientes del mercado español y una tecnología que incorpora la Inteligencia Artificial (IA), con la que espera generar un negocio 500 millones de euros. Advertising aspira a convertirse en la gran alternativa nacional a los grandes gigantes de Internet en el mercado publicitario como Google o Meta como adelantó este diario, con una propuesta omnicanal, abierta a todo tipo de anunciantes y asegurando la privacidad para el cliente.
Asimismo, el pasado mes de julio firmaba un acuerdo con Zurich para convertirlo en su distribuidor exclusivo de seguros, que espera que genere ingresos por valor de 1.500 millones de euros durante la próxima década mediante la emisión de aproximadamente 7,5 millones de pólizas a los usuarios de la operadora de telecomunicaciones.
Zurich se ha impuesto en un concurso muy disputado en el que competía frente a otras grandes aseguradoras como Mapfre, Axa y Allianz. El acuerdo exclusivo durante los próximos diez años garantiza el acceso a los más de 32 millones de clientes que suman ambas compañías, que se beneficiarán de ofertas personalizadas y servicios de alto valor añadido con propuestas comerciales tanto de seguros como de telecomunicaciones.