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Son ya muchos los que esperan impacientes la apertura de Universal Epic Universe. El llamado a ser el gran competidor de Disney World en Orlando se está mirando con lupa en cada pequeño pasito que da en su construcción, y tiene a los fans salivando con su espectacular ambientación y su ambiciosa propuesta. Algunos de esos fans se han llevado un jarro de agua fría, porque a falta de ver la implementación final, el parque no deja de dar señales con que planea introducir colas virtuales por todo lo alto.
El descubrimiento llegaba a través de un usuario avispado en redes, que explorando en profundidad un mapa interactivo oficial del parque notó que todas las áreas anunciadas contendrían un sistema llamado Virtual Line. A esto se le ha juntado el reciente anuncio de una patente, que hará que Universal adquiera su propia nomenclatura frente a Disney, que actualmente llama al mismo concepto Virtual Queue.
En principio la idea de las colas virtuales es buena. Una de las grandes quejas que tiene el visitante medio de los parques temáticos es tener que esperar durante horas. Este sistema, a través de una aplicación propietaria del parque, hace la espera por tí, permitiéndote «elegir cita» en ciertas atracciones a una hora concreta, mientras que puedes gastar ese tiempo montándote en otras atracciones.
Esa es la teoría, pero como la práctica en la propia competencia ha demostrado, el sistema está lejos de ser ideal. En Disney World solo se utiliza en dos atracciones, y aun así ha tenido a muchos deseando que desaparezca por completo. A través de la aplicación, querer montarse en Guardians of the Galaxy: Cosmic Rewind, la atracción más deseada de EPCOT, llevó a un usuario diez días infructuosos hasta que dejó de intentarlo, con la aplicación llenándose apenas ofrecerse nuevos asientos.
Si bien esperar en largas colas es algo que no apetece a nadie, es quizás un sistema algo más justo que una estresante reserva virtual que desalienta antes siquiera de poner un pie en el parque. Hay algunos defensores, no obstante. Se ve que el chaparrón de opiniones negativas ha causado que Disney haya propuesto reintroducir colas tradicionales en Cosmic Rewind, ganándose cantos de victoria pero también el cabreo de usuarios que ahora temen colas astronómicas para la atracción.
Viendo la problemática que este sistema supone en Disney World donde solo existe en dos atracciones, cabe preguntarse cómo piensa resolver esto Universal Epic Universe que, a priori, intuimos que se va a atrever a hacerlo en todas sus áreas. Parece impensable la idea de que todas las colas sean virtuales, por lo que quizás están trabajando en una suerte de sistema híbrido.
Imágenes: Universal Epic Universe
